>Operate
Smooth & Steady Operations
We run your IT and security with trusted reliability, from full-service support to 24/7 monitoring, backed by continuous management and proactive optimization.
I N T R O D U C T I O N O F
NerdyNet Operate
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
// Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
// Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
// Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
// Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
// Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
O P E R A T E S E R V I C E S
Jatkuvat palvelut
(IT as a Service)
IT-ulkoistuspalveluihin kuuluu meillä aina systemaattinen asioiden kehittäminen, alan viimeisin osaaminen ja ammattimainen toiminta, jotka tuovat kustannustehokkuutta, skaalautuvuutta, tietoturvaa ja pitävät järjestelmät ajan tasalla.
Koko IT palveluna (IT as a Service)
Nopeasti muuttuva ympäristö edellyttää skaalautuvaa, tehokasta ja muuntautumiskykyistä IT:tä.
IT-päällikkömme vastaa ja huolehtii sisäisen IT-palvelutuotantonne operatiivisesta toiminnasta ja kehittämisestä yhdessä IT-tiiminne kanssa. Ulkoistamisen hyötyjä ovat mm. systemaattinen kehittäminen, kustannustehokkuus ja saavutettavat säästöt, ajan tasalla olevat järjestelmät sekä ammattimainen toiminta.
Kokonaisulkoistuksessa organisaationne CIO tai IT:stä vastaava tekee yhteistyötä NerdyNetin palvelupäällikön ja asiantuntijatiimin kanssa. Tuloksena toimiva viimeisimpiä ratkaisuja hyödyntävä rasvatusti rullaava IT.
IT:n ylläpito ja muokkaus joustavasti tarpeesi mukaan
Hyvin rakennettua, moderniakin IT-järjestelmää pitää päivittää ja kehittää. Kun oma osaaminen tai aika eivät enää riitä, saat meiltä ammattitaitoisen henkilöstön ylläpitämään ja kehittämään yrityksesi IT-järjestelmiä itsenäisesti tai osana IT-tiimiäsi. Meiltä saat apua, joka skaalautuu aina tarpeen mukaan: kokopäiväisestä osa-aikaiseen, tiettyä vastuualuetta tai vain joitakin tehtäviä hoitamaan.
Huolehdimme IT-infrastruktuurin hallinnasta, jatkuvuuden varmistamisesta, kustannusten optimoinnista sekä elinkaaren hallinnasta. Järjestelmät voivat sijaita pilvessä tai olla paikallisia, tai näiden yhdistelmä. Toimimme hyvien käytänteiden mukaisesti, ITIL-mallia noudattaen.
-
Järjestelmien kehittäminen
Kustannusten budjetointi, seuranta ja hallinta
Yhteinen palveluportaali järjestelmien/palvelinten IT-resurssien hallintaan ja DevOps-toimintamallin hyötyjen maksimointiin
Järjestelmien jatkuva optimointi (palvelinresurssien optimointi)
Palveluiden nopea käyttöönotto
Palveluiden elinkaaren hallinta
Jatkuvuuden hallinta (varmistuspalvelut, päivitysten hallinta, laitesuojaukset)
Verkkolaitteiden ylläpito ja tuki
Valvontapalvelut
DevOps- ja ITIL-toimintaprosessit
-
Ulkoistettu IT-käyttäjätuki on kustannustehokas tapa saada palvelua silloin kun sitä tarvitaan. Tuottavuus ja työtyytyväisyys kasvavat, kun IT toimii ja henkilöstö voi keskittyä omiin tehtäviinsä.
Helpdesk toimii useissa kanavissa, esimerkiksi sähköpostilla, puhelimella, chatissä ja itsepalveluportaalissa. Lähituki puolestaan on fyysisesti paikalla. Saat apua aina yhdestä pisteestä – tavoitteenamme onkin hoitaa asia heti ensimmäisen kontaktin aikana. Jatkuva monitorointi mahdollistaa ongelmiin tarttumisen jo ennakolta, jolloin toiminta on sujuvaa ja häiriötöntä.
Helpdesk- ja lähitukipalveluiden lisäksi saat meiltä myös laitteet ja lisenssit kilpailutettuun hintaan.
Security Operations Center (SOC)
Turvaamme tietosi kellon ympäri
Tietoturvaoperaatiokeskus eli SOC vastaa palveluna tietoturvahälytysten havaitsemisesta, tutkimisesta ja niihin välittömästä reagoimisesta vuoden jokaisena päivänä.
Tietoturvauhkien havainnointi ja eliminointi 24/7
Kokeneista tietoturva-asiantuntijoista koostuva tiimimme työskentelee kanssasi tunnistaakseen ja minimoidakseen mahdolliset tietoturvariskit, toteuttaakseen proaktiivisia tietoturvatoimenpiteitä ja seuratakseen järjestelmiäsi ympäri vuorokauden. Havaituista uhkista kootaan raportti, jonka avulla kommunikointi ja toiminnan priorisointi on helpompaa.
Turvallisuuden terveystarkastus
Eri järjestelmien avulla voimme seurata IT-ympäristöjesi riskejä tauotta. Palvelu kattaa kaikki yleisimmät palomuurit ja virusscannerit. Lisäksi työasemiesi suojaukset voidaan pitää huippusuorituskyvyssä käyttöolosuhteidesi ennakoivalla tutkimuksella sekä sen perusteella suositelluilla parannuksilla.
Asiantuntija paikalla sinua varten
Hyvin rakennettua, moderniakin IT-järjestelmää pitää päivittää ja kehittää. Kun oma osaaminen tai aika eivät enää riitä, saat meiltä ammattitaitoisen henkilöstön ylläpitämään ja kehittämään yrityksesi IT-järjestelmiä itsenäisesti tai osana IT-tiimiäsi. Meiltä saat apua, joka skaalautuu aina tarpeen mukaan: kokopäiväisestä osa-aikaiseen, tiettyä vastuualuetta tai vain joitakin tehtäviä hoitamaan.
Huolehdimme IT-infrastruktuurin hallinnasta, jatkuvuuden varmistamisesta, kustannusten optimoinnista sekä elinkaaren hallinnasta. Järjestelmät voivat sijaita pilvessä tai olla paikallisia, tai näiden yhdistelmä. Toimimme hyvien käytänteiden mukaisesti, ITIL-mallia noudattaen.
C L I E N T T E S T I M O N I A L
"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris.”
ALEKSI ASIAKAS // COMPANY NAME OY
C O N T A C T U S
Leave IT to the Nerds
Let’s make your IT smooth and worry-free. Partner with NerdyNet, and we’ll handle the rest—so you can focus on growing your business, not your technology!